Herlinudinkhaji, Didin. “PENGUKURAN KINERJA LAYANAN AKADEMIK DENGAN MATURITY LEVEL DAN ANALISIS IT BALANCED SCORECARD BERDASARKAN PERSPEKTIF ORIENTASI PENGGUNA”. Jurnal Teknik Informatika 7, no. 2 (Agustus 24, 2021): 57–62. Diakses Desember 22, 2024. https://ejournal.antarbangsa.ac.id/jti/article/view/428.