Herlinudinkhaji, Didin. “Pengukuran Kinerja Layanan Akademik Dengan Maturity Level Dan Analisis It Balanced Scorecard Berdasarkan Perspektif Orientasi Pengguna ”. Jurnal Teknik Informatika STMIK Antar Bangsa 7, no. 2 (August 24, 2021): 57–62. Accessed August 18, 2025. https://ejournal.antarbangsa.ac.id/jti/article/view/428.