Herlinudinkhaji, D. (2021). PENGUKURAN KINERJA LAYANAN AKADEMIK DENGAN MATURITY LEVEL DAN ANALISIS IT BALANCED SCORECARD BERDASARKAN PERSPEKTIF ORIENTASI PENGGUNA. Jurnal Teknik Informatika, 7(2), 57–62. https://doi.org/10.51998/jti.v7i2.428